Вопрос специалисту

Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Можно ли сдать кровь на Д-димер, в т.ч. платно? Каков порядок?
Вопрос задал: Наталья
Ответ:

Добрый день! Анализ крови на Д-димер не проводится.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Доброго времени суток! А могу ли я получить прививку от гепатита В и что для этого нужно?
Вопрос задал: Вадим
Ответ:

Добрый день! Запишитесь на прием к участковому терапевту. Врач проведет осмотр. Если противопоказаний не будет выявлено, Вас направят в прививочный кабинет.

Эксперт:
Категория:
Главному врачу
Вопрос:
В больнице есть интернет и WI-FI, как понимаю это по программе улучшения качества обслуживание, комфортности больных. Почему не сообщают пароль от WI-FI по просьбе больного находящегося в стационаре!?
Вопрос задал: Андрей
Ответ:

Добрый день! ГБУЗ МО "Апрелевская РБ" никакого отношения к этой сети не имеет. По всем вопросам просим обращаться к владельцу сети GlobalHome.su по телефону 8-495-660-08-75.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Здравствуйте! В 1998 году получил осложнение на глаза после гриппа в виде закупорки слезных каналов. С тех пор постоянно "рыдаю", а на ветру вообще слезами умываюсь. Стали появляться мешки под глазами. Как говорят, восстановление статус-кво достаточно сложная процедура. Возможно ли лечение в Вашей поликлинике, и если "да" с чего мне начать? Спасибо.
Вопрос задал: Геннадий
Ответ:

Добрый день! Если Вы прикреплены к нашему ЛУ, запишитесь на прием к врачу-офтальмологу для решения вопроса о получении направления в профильное лечебное заведение.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Можно ли вызвать на дом Невропатолога к не ходячей больной?
Вопрос задал: Галина
Ответ:

Добрый день! Вопрос вызова на дом узкого специалиста решается с участковым терапевтом.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Здраствуйте! 02.марта Сдавали анализ мочи на Нечипоренко, результат анализа нужно забрать 11. марта Скажите, пожалуйста у кого забирать анализ? Заранее спасибо!
Вопрос задал: Надежда
Ответ:

Добрый день! Результаты анализов поступают лечащему врачу.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста к какому гинекологу (детскому или взрослому) надо обратиться, если девушке 15 лет и она живёт половой жизнью. Спасибо.
Вопрос задал: Лидия
Ответ:

Добрый день! Запишитесь к участковому гинекологу. Осмотр ведется в присутствии одного из родителей.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до которого часа можно посещать больных в стационаре
Вопрос задал: Ольга
Ответ:

Добрый день! График посещения больных, находящихся на стационарном лечении:
будние дни: с 16.00 до 19.00; выходные дни с с 9.00 до 12.00 и с 16.00 до 19.00.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как прикрепиться к поликлиннике, если постоянная прописка в другом регионе,а проживаю в Апрелевке. И кто врач-терапевт и гинеколог по адресу Березовая Аллея д.5/1 Заранее спасибо за ответ! Хорошего дня!
Вопрос задал: Светлана
Ответ:

Вся необходимая информация ( в том числе и о порядке прикрепления) расположена на стендах первого этажа поликлиники. Для прикрепления к ЛУ обратитесь в регистратуру поликлиники. При себе иметь паспорт, действующий полис ОМС и СНИЛС. Участковый врач-терапевт - Шляхтенко Олеся Владимировна. Участковый врач-гинеколог - Скуровская Татьяна Ивановна. спасибо

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
1.Как прикрепиться к поликлиннике, если я прописана в Республике Мордовия,а проживаю в Апрелевке. 2.Прикреплен ли к поликлиннике врач-гематолог (у меня в анамнезе болезнь крови тромбоцитопения , при выписке из гематологического отделения ГКБ г.Москвы № 40 получена рекомендация - наблюдение у врача-гематолога по месту проживания и контроль тромбоцитов в крови 1 раз в месяц)
Вопрос задал: Вера
Ответ:

Добрый день! На первом этаже поликлиники расположены стенды с интересующей Вас информацией о прикреплении. Врача-гематолога в нашей поликлинике нет. При необходимости, лечащий врач направляет на консультацию в Клинический институт им. М. Владимирского (МОНИКИ).

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый день! Каким образом можно положить ребенка на тщательное обследование в стационар? Сыну 12 лет, у него скачет давление, иногда поднимается верхнее до 137 мм, а иногда падает до 80/40. Делали кардиограмму, сдавали общий анализ крови по направлению нашего педиатра - все в порядке. Записывались на прием к ортопеду - есть сколиоз 1-2 степени. На всякий случай за свой счет прошли УЗИ почек и надпочечников во избежание новообразований в надпочечнике, но УЗИ ни каких видимых патологий не выявило. Но врач по УЗИ сказала, что даже если и есть новообразование, то оно должно достичь определённых размеров, чтобы стать видимой для УЗИ. Так и живём, без лечения и без диагноза, заставляющего так скакать давление. Когда давление у него поднимается - болит голова и иногда доходит до рвоты. Когда низкое давление - кружится голова и становится вялым. Спасаемся либо сном, либо иногда приходится давать таблетку Андипала или Нимулид от головной боли, компресс на голову и покой... Подскажите, что же нам все-таки делать???
Вопрос задал: Евгения
Ответ:

Добрый день! Обратитесь за консультацией к зав. отделением для детей
Фроловой О.Н. Она принимает по средам в 12.00 в детской поликлинике. Также можете на эл.почту больницы (info@arb6.ru) переслать Ваши контакты и зав.отделением с Вами свяжется.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый день! Хотелось бы уточнить вопрос Вызовов на дом врачей к больным детям из нашей Апрелевской Поликлинники. Неужели, если ребёнок болеет без температуры, ему не полагается вызов врача на дом? У детей неоднократно была ротовирусная инфекция или отравление, ребёнок физически не мог выйти из дома, по причине, которая известна (рвота и понос), но врач не приедет, мне сообщили, потому как нет темп у ребёнка, сказали, чтобы я привела ребёнка сама.. на вопрос по поводу состояния и отсутствия сил у ребёнка- сказали: вы же мать, возьмите горшок или пакет, принесите на руках ( так то 7 летнего ребёнка). Ну и в целом, если у ребёнка сильный бронхит, простуда и тд, без наличия температуры- я не имею права вызвать врача????? Где такой закон, в котором те, кто принимают звонки в Поликлинника: на правах такого закона грубят и хамят, указывают твоё место и доносят до тебя, что прав нет ни у тебя, ни у твоих детей????
Вопрос задал: Дарья
Ответ:

Администрация ГБУЗ МО « Апрелевская РБ» в ответ на обращение сообщает , что 15.02.2017 приняты меры служебного реагирования, запрошены письменные объяснения с сотрудника регистратуры. Администрация ГБУЗ МО « Апрелевская РБ» просит Вас сообщить сведения о ребенке, которые необходимы для проведения служебного расследования в полном объеме. Предоставить персональные данные можно на эл.почту больницы: info@arb6.ru. ГБУЗ МО « Апрелевская РБ» уведомляет Вас о том, что первичная медико-санитарная помощь оказывается согласно требованиям закона РФ № 323 « Об охране здоровья граждан в Российской Федерации».
С уважением, зав. отделения для детей
Фролова О.Н.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, в каком кабинете делают флюорографию? Часы приема? Дни приема? Стоимость 300-400 руб.?
Вопрос задал: Анна
Ответ:

Добрый день! Флюорографию делают в 119 кабинете. График работы кабинета: пн-пт с 8.30 до 14.00. Стоимость исследования составляет 230 рублей. Для прикрепленного к поликлинике населения - бесплатно.

Эксперт:
Категория:
Хирургия
Вопрос:
В дневном стационаре не хватает хирургических коек, почему этот вопрос не решается, Каждые 3 месяца надо ложится в больницу и проходить курс капельниц. Человек не может находится в стационаре (сразу начинают проявляться хронические заболевания:давление и аритмия) и для чего там лежать только из за капельниц. Почти все направления есть в дневном стационаре, не пора-ли и хирургические койки сделать. И можно ли уходить под расписку после процедур из хирургического отделения? Просьба дать разъяснения по этой проблеме.
Вопрос задал: Ирина Александровна.
Ответ:

Добрый день! Для госпитализации в дневной стационар необходимо получить направление от лечащего врача-хирурга. Затем, с направлением и амбулаторной картой, обращайтесь к Лариной Инте Валентиновне (кабинет 502).

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, когда начнет работать кабинет с КТ? И каков будет порядок записи на исследование по полису страхования?
Вопрос задал: Ирина.
Ответ:

Добрый день! Работа КТ планируется с марта 2017 года, после получения лицензии. Направлять на исследование (по показаниям) будет лечащий врач.

Эксперт:
Категория:
Главному врачу
Вопрос:
гиникология,врачи в выходные приходят выспаться.никакой помощи ,не зная диагноза назначают препараты.безграмотные хамы.
Вопрос задал: татьяна
Ответ:

Добрый день! Для рассмотрения вопроса, просим переслать на эл.почту info@arb6.ru Ваши ФИО и телефонный номер для контакта.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какие онкомаркеры можно сдать кровь в вашей поликлинике? Нужно ли направление от врача?
Вопрос задал: Татьяна
Ответ:

Добрый день! В поликлинике можно сдать кровь на ПСА. Наличие направления обязательно.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый вечер. Если мой участковый терапевт в отпуске, могу ли я записаться к другому?
Вопрос задал: Алексанра
Ответ:

Добрый день! Укажите адрес проживания и мы сообщим кто замещает Вашего доктора.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Когда будет готов анализ крови на ПСА, если сдал анализ 23 декабря?
Вопрос задал: Сергей
Ответ:

Добрый день! Анализ будет готов 29.12.16

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый день.С какого дня начинает работать лаборатория после нового года,чтобы сдать анализы?
Вопрос задал: Оксана
Ответ:

Добрый день! Первый рабочий день будет 9 января 2017 года.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Добрый вечер! Хотела бы узнать, каких специалистов нужно проходить ребенку в 1,2 месяца, можно ли записаться на прием к врачу-специалисту без направления от педиатра и в УЗИ кабинет(при наличии направления)через электронную регистратуру?так гораздо проще, чем звонить в детскую регистратуру,до нее не дозвониться. Сами работники регистратуры работают "на отвали": когда я хотела записаться на то же самое УЗИ, мне ответили,что свободного времени нет,звоните,узнавайте когда появится, и тут же вернули направления, хотя неделю назад я подходила узнать на какое число ведется запись, та же самая девушка ответила, что запишет хоть на завтра,только имейте при себе направление. А "звонить, узнавать" - это сколько надо личного времени потратить, пока дозвонишься. Другое дело - электронная регистратура. Ее и создали для того, чтобы экономить время, не стоять в очереди к врачам, не толпиться около регистратуры, чтобы записаться на прием к нескольким врачам сразу. На все же надо время, вот регистратор сидит и ждет, пока "мамочка" определится на какую дату и время ей записаться(потому что у нее есть свои дела и проблемы). В эл.регистратуре все перед глазами,если к врачу нет талонов, можно самой отслеживать, вдруг кто отменил запись,или перезаписаться на другой день, если в этот день не получается. А главное, сзади очереди нет, и регистратору есть время заняться другими,более значимыми, делами, а не записывать и консультировать всех по телефону! Прошу разобраться в этом деле, и сделать ДОСТУПНОЙ запись к врачам через интернет по вторникам и четвергам. Благодарю заранее. Надеюсь, мой вопрос не останется без внимания. С уважением.
Вопрос задал: Валерия
Ответ:

В 1 год и 2 месяца осмотр только педиатра, запись на УЗИ по направлению педиатра в регистратуре у администратора в день обращения или по телефону. Фролова О.Н.

Эксперт:
Категория:
Главному врачу
Вопрос:
Добрый день. Прежде,чем готовить официальную жалобу в Минздрав,решила обратиться к Вам,т.к. надеюсь,что в нашей системе здравоохранения еще остались хорошие врачи и просто адекватные люди. Проблема заключается в следующем: в воскресенье 04.12.2016 у ребенка 1.3года поднялась температура 39.2. была вызвана скорая помощь,которая оперативно оказала экстренную помощь. Врач скорой сообщила,что основное лечение будет назначено участковым врачом педиатром,который придет на дом в понедельник 05.12.2016г. все сведения о вызове скорая передаст в детскую поликлинику. 05.12.2016г. Я перезвонила утром в детскую поликлинику и уточнила передан ли наш вызов. Мне подтвердили,что врач придет. В час дня на мой телефон поступил звонок от участкового педиатра Тетерина В.Ю. ,врач интересовался нужно ли к нам приходить. Ребенку год,вызывалась скорая,лечение не назначено,что за вопрос-конечно нужно. На что врач недовольно сказал,что у него много вызовов. И все!!!! В девять вечера,я уложила больного ребенка спать так и не дождавшись врача!!!!а живём мы в соседнем доме от детской поликлиники(1-ая заводская дом 16). В 22часа врач до нас дошёл!!!! трудно предположить,что ребенок в таком возрасте спит в это время!!! Тетерин сказал,что придет на следующий день. Вот уже 06.12.2016г. время 12часов ,врача нет. Мой ребенок двое суток не может реализовать свое право на медицинское обслуживание!!!!а квалифицированный врач должен знать,что у детей в таком возрасте динамика развития заболевания очень быстрая и вероятность получения осложнений высока!!! Я была вынуждена обратиться к платному специалисту . Кто возместит мне мои расходы,я являюсь многодетной мамой и деньги у меня не лишние. Прошу разобраться в данной ситуации. Очень жду ответа для принятия мной решения об обращении в вышестоящие инстанции.заранее благодарю.
Вопрос задал: Марина
Ответ:

Администрация ГБУЗ МО « Апрелевская РБ» в ответ на обращение сообщает , что 07.12.16 приняты меры служебного реагирования, объяснения участкового врача-педиатра Тетерина В.Ю. признаны неубедительными, объявлено замечание. На производственном совещании проведен повторный инструктаж сотрудников о порядке оказания медицинской помощи на дому. Учитывая большое количество поступающих вызовов на дом, в сезон заболеваемости, администрация ГБУЗ МО «Апрелевская РБ» не исключает вероятность позднего визита врача с целью обслуживания детского населения, что не нарушает порядок оказания первичной медико-санитарной помощи. Администрация сожалеет о том, что пришлось пережить неприятный момент, связанный с ожиданием доктора.
С уважением, зав. отделения для детей
Фролова О.Н.

Эксперт:
Категория:
Главному врачу
Вопрос:
Доброе утро! Хотела записать ребенка к врачу нам будет месяц, позвонила с утра мне сказали звонить после 12ч по вопросам записи...а утром они не записывают! Это что за нововведение? Которое похоже больше на самоуправство. Мало того в регистратуру не дозвонится по часу так и запись по часам.Прошу разобраться с этим.
Вопрос задал: Татьяна
Ответ:

Добрый день! 28.11.16 приняты меры служебного реагирования: объяснение регистратора детской поликлиники признаны неубедительными, объявлено замечание. Проведен повторный инструктаж с сотрудниками регистратуры о порядке записи детского населения по телефону. Учитывая количество телефонных звонок на номер регистратуры в сезон заболеваемости, не исключается вероятность трудности дозвона до адресата. В связи с чем, записаться на прием к врачу можно позвонив на номер телефона администратора: 8 926 020 53 34
С уважением, зав. отделения для детей
Фролова О.Н.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
По какой причине закрыт дневной стационар для беременных (я в положении) ? Если нет возможности лечь в гинекологию (из-за наличия малыша на руках) ,что в этом случае делать?
Вопрос задал: Ирина
Ответ:

Добрый день! Вопросы госпитализации решаются в индивидуальном порядке с врачом-гинекологом, ведущим Вашу беременность.

Эксперт:
Категория:
Общий вопрос
Вопрос:
Здравствуйте. Мне 14 лет 3 месяца хрустит колено. К какому врачу надо обратиться,какие документы нужны и как записаться?
Вопрос задал: Екатерина
Ответ:

Добрый день! Обратитесь к участковому педиатру. При обращении в регистратуру детской поликлиники, при себе необходимо иметь полис ОМС и паспорт. Записаться на прием можно по тел.:8(496)345-27-25, через сайт arb6.ru или при личном обращении в регистратуру детской поликлиники.

Эксперт:

Страницы